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服务支持
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售后服务

1、 生产线保修期为一年(人为损坏除外)。
2、 安装、调试服务由有多年相关经验的专职服务工程师负责设备的安装调试至合格验收,设备进入生产状态。
3、 定期例行服务检查,为了确保设备长期稳定顺利运转;
4、为了配合客户生产, 在任何时间(包括节假日),您的设备出了紧急状况,都可以立刻联络到我们的服务工程师,我们保证在接到客户维修报告24小时内(省内);48小时(省外)内专职服务工程师到达现场(除不可抗力原因:如战争,地震,洪水等造成交通中断)。
5、 充足的零件库存。
6、 公司工程部(售后服务部)是专职负责产品的安装调试和维护维修的专业部门,本部门的服务工程师全部拥有专科以上工程师职称,长期接受专业技术培训。


无论您是设备维修、大修改造、设备验证、零配件需求或其他的售后疑问,只需您的一个电话,一份传真或一封邮件,承欢都将即时为您呈献全系列的专业服务! “想客户之所想,急客户之所急”是承欢一直以来孜孜追求的目标和动力;无论是过去、现在还是将来,承欢都将一如既往地坚持下去,为海内外的所有客户提供“更快、更好、更新”的专业服务而作出不懈努力!

坚持用户至上的精神,不断用心为全球客户提供及时周到的产品售后服务
承欢公司全国统一售后服务

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售后服务邮箱:joy@sh-chenghuan.com

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